Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was heißt: "Verteilung der Kinder auf die Kindertagespflegestellen"? (Entsteht nur, wenn Sie mindestens zwei Kinder vormerken.)

Standardmäßig werden in den von Ihnen ausgewählten Kindertagespflegestellen alle Ihre registrierten Kinder vorgemerkt. Sollte dies nicht ihrem Wunsch entsprechen (aufgrund besonderer Betreuungswünsche für eines Ihrer Kinder), besteht die Möglichkeit, an dieser Stelle für einzelne Kinder auch Kindertagespflegestellen wieder zu entfernen.

Was passiert mit meinen personenbezogenen Daten? Ist sichergestellt, dass die Daten nicht weiter gegeben werden

Ihre Daten werden selbstverständlich weder archiviert noch weiter gegeben. Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den folgenden Datenschutzerklärung.

Kann ich mehr als eine Muttersprache eingeben?

Ja, da es ein Freitextfeld ist, kann z.B. griechisch/deutsch eingegeben werden.

Kann ich eine doppelte Staatsbürgerschaft eingeben?

Ja, da es ein Freitextfeld ist, kann z.B. griechisch/deutsch eingegeben werden.

Was ist mit Kontaktart gemeint?

Bitte wählen Sie hier aus, in welcher Form die Kindertagespflegestellen mit Ihnen in Kontakt treten können (per Email oder per Post). Wir empfehlen Ihnen, sich einen passwortgeschützten Eltern-Login einzurichten, damit Sie jederzeit Nachrichten von den Kindertagespflegestellen empfangen können. Falls Sie als Kontaktart "per Post" wählen, ist die Einrichtung eines Eltern-Logins nicht möglich. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können die Kindertagespflegestellen Ihnen keine personenbezogenen Nachrichten per E-Mail zukommen lassen.

Wo erhalte ich fachliche Auskunft bei Fragen rund um den Kindertagespflege-Navigator?

Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an unsere Servicestelle: Jugendamt (Telefon: 02363/107-456 oder E-Mail: kita-navigator@stadt-datteln.de)

Warum muss ich mein Kind vormerken lassen?

Der Kindertagespflege-Navigator ist das zentrale Vormerksystem an dem sich alle öffentlich geförderten Kindertagespflegestellen (kurz: KTP) in Datteln beteiligen. Hier werden alle Kinder erfasst, die einen Platz bei einer Kindertagespflege suchen und die Vormerkungen an die jeweiligen Kindertagespflegestellen weitergeleitet.

Wie lange muss ich circa auf einen Betreuungsplatz für mein Kind warten?

Grundsätzlich hängt die Wartezeit auf einen Betreuungsplatz sowohl von der Anzahl der verfügbaren und frei werdenden Plätze, dem Alter des Kindes und dem gewünschten Betreuungsumfang als auch von der Lage der gewählten Kindertagespflegestelle und der aktuellen regionalen Nachfrage ab. Eine grundsätzliche Aussage zur Wartezeit kann daher nicht gegeben werden. Weitere Informationen erhalten Sie bei den jeweiligen Kindertagespflegestellen oder auch in unserem Infobüro.

Wie werde ich über den Stand meiner Vormerkungen informiert?

Sie haben die Möglichkeit, sich einen persönlichen passwortgeschützten Eltern-Login einzurichten. Hier können Sie jederzeit den Status der jeweiligen Vormerkungen einsehen. Falls Sie keinen Eltern-Login wünschen, erfolgt die Kommunikation auf dem postalischen Weg.

Wann bekomme ich spätestens eine Rückmeldung zu meiner Vormerkung?

Die Kindertagespflegestelle kann Sie umgehend kontaktieren, sobald Sie Ihr Kind vorgemerkt haben. Die Platzvergabe erfolgt ganzjährig abhägnig von den verfügbaren Kapazitäten. Wenn Sie keinen Eltern-Login besitzen, können Sie sich auch telefonisch bei der Kindertagespflegestelle zurück melden.

Was ist, wenn ein Kind ganz akut, also in einem besonders dringenden Fall, einen Platz braucht?

Wenn Sie in einem besonders dringenden Fall einen Betreuungsplatz brauchen, wenden Sie sich an unsere Servicestelle: Infobüro. Registrieren Sie sich aber in jedem Fall auch im Kindertagespflege-Navigator für ein Betreuungsangebot.

Mein Kind hat eine Behinderung oder eine Entwicklungsverzögerung. Was muss ich tun. um für mein Kind einen geeigneten Kindertagespflege-Platz zu erhalten?

Setzen Sie sich hierzu mit der Fachberatung Kindertagespflege in Verbindung.

Bei wie vielen Kindertagespflegestellen kann ich mein Kind auf die Warteliste setzen lassen beziehungsweise vormerken lassen?

Sie können Ihr Kind bei bis zu drei Kindertagespflegestellen vormerken. Die Auswahl Ihrer Wunsch-Kindertagespflegestellen sollte so gestaltet werden, dass ein Platzangebot von Ihnen auch immer angenommen werden kann.

Ist es möglich Präferenzen für eine bestimmte Kindertagespflegestelle einzugeben?

Nein, eine Priorisierung ist im Kindertagespflege-Navigator nicht möglich. Erhalten Sie mehrere Zusagen, unterzeichnen Sie bitte schnellstmöglich den Vertrag für Ihre bevorzugte Kindertagespflegestelle und teilen allen anderen Kindertagespflegestellen, von denen Sie eine Zusage erhalten haben, schnellstmöglich fernmündlich ihre Absage mit, damit die Plätze anderweitig vergeben werden können.

Erhalten die Kindertagespflegestellen Infos darüber, ob mein Kind noch bei anderen Kindertagespflegestellen vorgemerkt ist?

Grundsätzlich nicht.

Muss ich mich vorher registrieren lassen um den Kindertagespflege-Navigator zu nutzen?

Nein, eine vorherige Registrierung ist für die Nutzung des Kindertagespflege-Navigators nicht erforderlich. Die abschließende Einrichtung eines "Eltern-Login" ist optional und freiwillig. Vorraussetzung hierfür ist jedoch, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben und als Kontaktart "per Mail" auswählen. Falls Sie als Kontaktart "per Post" auswählen, wird die Einrichtung eines "Eltern-Logins", trotz angegebener E-Mail-Adresse, ausgeschlossen.

In welcher Reihenfolge verläuft die Vormerkung?

Zunächst suchen Sie nach Kindertagespflegestellen unter bestimmten Suchkriterien, die Sie angeben können. Beachten Sie bitte, dass Sie entweder im Umkreis von mindestens einem Kilometer um Ihren Wohnort oder nach einem oder mehreren Stadtteilen suchen. Die Auswahl beider Kriterien ist nicht sinnvoll. Anhand der angezeigten Suchergebnisse schauen Sie sich das Profil einer Kindertagespflegestelle an, wählen diese aus oder gehen zurück zur Auswahlliste. Diesen Arbeitsschritt wiederholen Sie für jede Kindertagespflegestelle, die Sie auswählen möchten. Danach erfolgt die Eingabe der Daten der Erziehungsberechtigten und der Daten des Kindes.

Muss ich mich noch zusätzlich bei den Kindertagespflegestellen vormerken lassen oder reicht die Online-Vormerkung über den Kindertagespflege-Navigator?

Die Online-Vormerkung über den Kindertagespflege-Navigator reicht generell aus. Die Kindertagespflegestellen werden dann Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Es steht Ihnen aber frei, selbst Kontakt mit den Kindertagespflegestellen aufzunehmen, um sich nach einem Besuchstermin bzw. Tag der offenen Tür zu erkundigen.

Mein Kind kommt erst in Kürze zur Welt. Kann ich es trotzdem schon einmal vormerken lassen?

Eine Vormerkung ist erst ab Geburt des Kindes möglich. Wenn Sie diesbezüglich eine tiefergehende Beratung wünschen, können Sie sich an die Fachbeeratung Kindertagespflege wenden.

Mit wem schließe ich einen Betreuungsvertrag?

Sie schließen einen Betreuungsvertrag mit der Kindertagespflegestelle, die Ihnen eine Platzzusage erteilt hat. Der Vertragsabschluss erfolgt bei der jeweiligen Kindertagespflegestelle.

Bekomme ich über den Kindertagespflege-Navigator garantiert einen Platz?

Die Eintragung im Kindertagespflege-Navigator ist lediglich eine Vormerkung und keine Anmeldung. Das heißt, Sie setzen Ihr Kind mit der Vormerkung auf die Warteliste der ausgewählten Kindertagespflegestelle. Diese Warteliste ist dann die Basis für die Platzvergabe, die nach bestimmten Kriterien bzw. gesetzlichen Bestimmungen durch die jeweilige Kindertagespflegestelle oder deren Träger erfolgt.

Kann ich mich auch für einen Betreuungsplatz in der Kindertagespflege über den Kita-Navigator vormerken lassen?

Da der Kita-Navigator mit dem Kindertagespflegenavigator verknüpft ist, müssen Sie sich nur einmal registrieren, um Ihr Kind sowohl für einen Kita-Platz also auch für einen Platz in der Kindertagespflege vorzumerken.

Ich wohne nicht in Datteln. Kann ich trotzdem einen Kindertagespflege-Platz für mein Kind in Datteln erhalten?

Die Kitaplätze stehen in Datteln natürlich vorrangig den in Datteln ansässigen Familien zur Verfügung. Im Rahmen eventueller freier Kapazitäten kann aber auch eine Vergabe an Familien im Umkreis geprüft werden. Kontaktieren Sie für nähere Informationen die Fachberatung Kindertagespflege.

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten im Kindertagespflege-Navigator gespeichert?

Ihre Daten werden selbstverständlich gelöscht, sobald Ihr Kind einen Betreuungsplatz erhält und somit nicht mehr auf der Warteliste einer Kindertagespflegestelle steht. Die Daten werden ausschließlich zur Vermittlung eines Kindertagespflege-Platzes erhoben.

Warum setze ich Auswahlkriterien für meine Suche?

Wenn Sie vorab filtern, welche Kriterien Ihre gewünschte Kita erfüllen soll, findet das System genau die Kitas, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen.

Warum finde ich eine bestimmte Kita nicht im Navigator?

Weil Sie diese durch die Auswahl Ihrer Kriterien unter Umständen ausgeschlossen haben.

Was mache ich nachdem die Suchergebnisse aufgelistet wurden?

Sie klicken auf den Namen einer Kita und können sich dann das Profil ansehen. Erst nach Durchsicht des Profils entscheiden Sie, welche Kita Sie für Ihr Kind auswählen möchten.

Was bedeuten die grauen und farblichen Haussysmbole in meiner Ergebnisliste?

Suchergebnisse werden standardmäßig mit einem grauen Haussymbol pro Kita dargestellt. Sobald Sie eine oder mehrere Kitas ausgewählt haben, wird das Haussymbol farbig

Kann ich eine ausgewählte Kita wieder löschen?

Bevor Sie sich registrieren, wird Ihnen "Ihre Auswahl" zusammengefasst aufgelistet. Dies ist die letzte Möglichkeit für Sie, eine Kita aus Ihrer Auswahl zu löschen. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, ist das Entfernen einer Kita durch Sie nicht mehr möglich. Eine Löschung einzelner Kitas kann jedoch durch den Systemadministrator erfolgen. Hierzu senden Sie bitte eine Mail an kita-navigator@stadt-datteln.de, in der Sie den Familienname und das Geburtsdatum des Kindes sowie die zu löschenden Kitas mitteilen.

Warum richte ich mir einen eigenen Eltern-Login ein?

Dieser passwortgeschützte Bereich hält Sie mit Informationen seitens der gewählten Kitas auf dem Laufenden. Sie können hier jederzeit Nachrichten von den Kita-Leitungen empfangen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können die Kita-Leitungen Ihnen keine Nachrichten per E-Mail zukommen lassen. Ferner können Sie Ihr Kind hier für ein Folgejahr wiedervormerken, sofern Sie im gewählten Kita-Jahr keinen Platz in einer Kita erhalten haben. Darüber hinaus können Sie Ihre Suche jederzeit erweitern und weitere Kitas zu Ihrer Auswahl hinzufügen.

Was passiert, sobald ich einen eigenen Eltern-Login beantragt habe?

Sie erhalten eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie zur Passwort-Vergabe weiter geleitet werden. Bitte setzen Sie Ihr Passwort spätestens 24 Stunden nach der Registrierung im Kita-Navigator. Falls Sie die zeitlichen Bedingungen nicht einhalten können, finden Sie in der E-Mail auch einen Link, der Sie zu einer erneuten Aktivierung der Passwort-Vergabe leitet (Passwort vergessen).

Ist der Eltern-Login Bedingung für die Vormerkung meines Kindes/meiner Kinder auf der Warteliste?

Nein, die Einrichtung eines Eltern-Login ist nicht verpflichtend, aber sehr hilfreich. Sie können auch telefonisch oder auf dem Postwege informiert werden. Bitte beachten Sie dazu Frage 1 "Warum richte ich mir einen eigenen Eltern-Login ein?".

Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen in meinem Eltern-Login?

Sie erhalten erst dann eine Benachrichtigung, wenn eine Kita-Leitung Ihre Vormerkung bearbeitet hat. Wann eine Kita mit Ihnen in Kontakt tritt, entscheidet die jeweilige Kita-Leitung selbst. Die Platzvergabe erfolgt im Januar und dauert bis Mitte Februar an.

Kann ich meine Daten, beispielsweise meine Adresse, im eigenen Eltern-Login ändern?

Ja, im Eltern-Login können Sie unter dem Menüpunkt "Meine Daten" Ihre persönlichen Daten einsehen und bearbeiten

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Auf der Anmeldeseite sehen Sie auf der rechten Seite den Link "Passwort vergessen". Klicken Sie auf den Link, geben Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse an und warten Sie die E-Mail ab, die Sie unmittelbar danach erhalten. In der E-Mail befindet sich wiederum ein Link, der eine zeitlich begrenzte Gültigkeit hat. In dieser Zeit müssen Sie auf den Link klicken und ein neues Passwort eintragen. Das alte Passwort verliert damit seine Gültigkeit.

Was passiert mit meinem Eltern-Login, wenn ich einen Vertrag mit einer Kita abgeschlossen habe?

Nach Vertragsabschluss zum neuen Kita-Jahr wird die Vormerkung jeweils zum 31. Juli gelöscht. Wenn Sie einen Vertrag mit einer Kita unterzeichnet haben, löschen Sie Ihren persönlichen Login auf gar keinen Fall unmittelbar danach. Der Datensatz muss bis zum 31. Juli (also bis zum tatsächlichen Start des neuen Kita-Jahres) bestehen bleiben.

Kann ich im Eltern-Login auch eine Kita aus meiner Auswahl löschen?

Nein, sobald die Registrierung abgeschlossen ist, ist das Entfernen einer Kita nur durch den Systemdaministrator möglich.

Wie kann ich nachträglich den Betreuungsumfang ändern?

Die Änderung können Sie über Ihren Eltern-Login unter "Meine Daten" vornehmen. Haben Sie keinen Eltern-Login, können Sie unsere Servicestelle Jugendamt oder eine Kita kontaktieren, in der Sie Ihr Kind vorgemerkt haben.

Kann ich meine persönlichen Daten nochmals einsehen?

Ja, über Ihren persönlichen Eltern-Login können Sie Ihre Angaben einsehen. Haben Sie keinen Eltern-Login, können Sie die Angaben auch telefonisch mit unserer Servicestelle Jugendamt abgleichen. Eine genaue Prüfung der Daten bei Dateneingabe im Kita-Navigator ist sinnvoll.

Kann ich mir auch nachträglich einen passwortgeschützen Eltern-Login einrichten?

Ja, bitte kontaktieren Sie hierfür unser Infobüro.